アポロニア21 No.179 2008年11月号
目次
- アポロニア21 No.179 2008年11月号
―目次―
特集 患者コミュニケーションシステム大全
レポート
歯科衛生士養成校の悲鳴調査
GP 論
のぞきたい！あの先生の歯科診療
本田俊一 ほんだ歯科
高齢者の生理と病理
認知症への不安
丸山流“心療歯科”の職業的アプローチ
患者さんは工務店の若き社長
器 材
リスクマネジメントを考えた器材選び
器材選びのＱ＆Ａ〈レセコン編〉
経 営
Dental Branding Produce
「地域密着型GP」というブランディング
看板見直し作戦！
「おしゃれ感」「品格」をキーワードにＣＩ実施
医院経営 押しどころ引きどころ
「治療費の回収」を考える
自分スタイル経営・実践塾
行きたくなる仕掛けを考えよう
ビジョナリー・クリニックを目指して
スタッフの定着率をアップさせる方法
Interview
院長インタビュー
江戸馨一 北海道・かをるデンタルハウス
他業界からのメッセージ
福祉美容師
教 育
現場のQに答える人財育成
コンセプト作りは院長主導で
エチケット・マナーBOOK
携帯メール
スタッフが変える医院改善
スタッフのやる気も引き出す「リフォーム」
リスク管理
歯科医院の苦情対応II
医療安全対策の担い手
社 会
安田編集室 ニューストピック辛口対談
歯科医療文化の課題
データ
ネットアンケートに見る患者需要
「審美的治療」の可能性を探る
ほか
最近チェックした商品履歴
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