病院サービス患者レポート

本書は、厚生科学研究「エイズ拠点病院の機能評価に関する研究」の一環として行われた13人の模擬患者による調査報告書から、全国の多くの病院に共通すると思われる報告を抜粋し、さらに読みやすいよう編集整理したものである。オリジナルの報告書は、模擬患者としての調査者が調査対象の病院ごとにチェック項目に従ってチェックし、その時点の患者としての気持ちをそのままコメントしたものであるが、本書にまとめるにあたって、調査報告書を一般的な病院にみられる様々な部門別に並び替えた。