医療変革時代の事務職員の役割と課題
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目次
- 医療変革時代の事務職員の役割と課題
―目次―
はじめに
医療現場の事務職員の方々へ
なぜ、いま事務職員の役割が重要なのか
―事務職員を取り巻く環境の変化と新たな方向
第1部 病院長・理事長からのメッセージ
特別寄稿 病院管理者の事務職員への期待
メーセージ 1
縦割り組織のなかで、頑丈な横糸の役割を発揮してほしい
メッセージ 2
裏方の仕事から、もっと表方に出て、一人ひとりの顔を見せてほしい
メッセージ 3
トップが変わらなかったら、いくら優秀な事務職員がいても病院はかわりません
第2部 現役事務管理者からのメッセージ
座談会「事務職員の現状とこれからを語り合う」
第3部 用語説明