薬剤師と薬学生のための コミュニケーション実践ガイド
出版社: |
じほう |
著者: |
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発行日: |
2004-07-30 |
分野: |
薬学
>
薬学一般
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ISBN: |
4840733260 |
書籍・雑誌
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目次
- 薬剤師と薬学生のための コミュニケーション実践ガイド
―目次―
1章 患者ケア、患者と薬剤師との相互理解、薬剤師の機能、
綱領と責務
2章 薬剤師と患者、薬剤師と医療の提供者とのつながりを深めよう
3章 聞き手上手と共感的な受け答え
4章 患者カウンセリング
5章 気の短い、怒りっぽい患者とつき合う方法
6章 自分の主張すべきことを素直に言う
7章 悩みを解決する
8章 患者が自分の考え・行動(生活習慣)を改めることが
できるように薬剤師として支援する
9章 医師とのコミュニケーションについて
10章 患者を支援するためのコミュニケーション
11章 状況に応じて適切な受け答えを選択する
12章 説得力のあるコミュニケーションとは
13章 イメディアシー:言葉の選択と非言語的な合図が
患者との関係にどのような影響を与えるか