病院が気づいていない患者さんの悩みこんなところに
出版社: |
金原出版 |
著者: |
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発行日: |
2004-09-30 |
分野: |
看護学
>
看護学一般
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ISBN: |
4307701798 |
書籍・雑誌
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目次
- 病院が気づいていない患者さんの悩みこんなところに
―目次―
1.ホスピタルとは
2.ヒューマンエラー・マネージメント−ヒヤリハット物語−
3.グラフは語る
4.病院のアメニティー、点と線
5.入院生活−切実な患者さんの声〔病室に思いやりを〕
6.病院はサービス業の原点へ
7.病院内の人間関係
8.資料編−グラフは語る