マイナス診療報酬下の経営戦略

医療制度改革と診療報酬・介護報酬の同時改定により医療、介護、福祉の世界は今改革の嵐が吹き荒れている。マイナス診療報酬下の経営戦略として共通して言えることは、いかに顧客満足度を充たし、地域社会に根ざした医療、ケアを提供するかに尽きる。
本書は国際医療福祉大学大学院の公開講座乃木坂スクールの「医療福祉実践学セミナー−包括的地域ケア」の12回の連続講座を中心に1冊にまとめた。巻末に診療報酬・介護報酬の改定資料を添付。激動期の医療・福祉経営学の実践書として医療・介護・福祉経営関係者に必読の書。