看護経営学 第4版
商品紹介
看護管理者向け入門書のロングセラー。待望の第4版刊行！ 平成18年度診療報酬改定に対応。21世紀の医療保険改革に対応するポイントは何か。社会的評価に足る看護サービスのための看護部門活性策を提示し、組織・事業・人事等のあり方を戦略的に論じます。看護管理者・病院経営者必読の書。
目次
- 看護経営学 第4版
―目次―
第1部 事業戦略
1．看護業務オペレーション中心だった看護の流れ
2．看護管理から看護経営戦略へ
3．戦略思考のスタートライン
4．「戦略」を考える
5．なぜ戦略思考ができないのか
ほか
第2部 組織行動戦略
1．看護部門の活性度が病院経営を左右する
2．患者＝顧客満足のサイクルをまわす
3．従業員を「顧客」として位置づける
インターナルマーケティングの発想
4．満足を「職務」から生み出すインセンティブ
5．医療の組織原理は「はじめに職務ありき」
ほか
第3部 人事・処遇戦略
1．職務を分析し、仕事をデザインする
2．職務記述書を用いて仕事の「知」を編集する
3．目標設定を通して動機づけをする
4．ブラックボックスの中の看護師人事・処遇制度を考える
5．病院組織とミスマッチを起こしやすい職能資格制度
ほか
最近チェックした商品履歴
Loading...