看護部が組織を変える!
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目次
- 看護部が組織を変える!
―目次―
はじめに
●PART1 変革を起こす条件
変革を起こす条件
●PART2 病院・施設における組織変革の15事例
[A 看護職員教育・配置のしくみづくり]
1 臨床研修看護師制度創設の事例
2 チームで育てる新人看護職員研修制度を整備した事例
3 新人看護職員離職防止のための「匠ナース制」導入の事例
4 新人看護職員離職防止のための「メンタルヘルスサポート」
導入の事例
5 目標設定に基づいて院内継続教育システムを整備した事例
6 流動的な環境に対応するスタッフィング構築の事例
7 看護業務量データを活用してスタッフィングの
整備を行った事例
[B 医療安全・患者サービス向上のしくみづくり]
8 病院組織全体で医療安全文化の構築へ取り組んだ事例
9 組織風土の見直しと「見える改革」を重ねて
医療安全管理体制を整えた事例
10 顔写真とバーコードを利用した患者確認システムを
整備した事例
11 IT化したインシデントレポートシステムにより
医療安全管理を充実した事例
12 「身体拘束ゼロ」の実践と「事故報告書」制度の整備により
介護の質向上を図った事例
[C 時代に対応する新しいルールづくり]
13 看護業務の標準化・効率化と質の向上に
ITを活用している事例
14 患者満足度向上を目指すシステムづくりのために
ISOを導入した事例
15 BSC導入により看護部を変革した事例