意欲と行動を引き出すケアマネ面接技法
商品紹介
利用者との信頼関係を築くケアマネ・カウンセラーの会話術！
目次
- 意欲と行動を引き出すケアマネ面接技法
―目次―
第１章 意欲を引き出すプロセス
１●ケアマネジメントの面接
２●意欲を導き出すポイント
３●自立支援のケアマネジメント
４●意欲を導き出すための視点
５●セルフケア行動を支援する
６●行動変容を実現するための４つのポイント
７●自己決定能力を高めるカウンセリング
第２章 自立支援に向けたケアマネジメントの視点
１●生活機能と意欲
２●ストレングス（強み）の気づきを促す
３●利用者の人生物語に注目する
第３章 面接場面のコミュニケーション法
１●面接場面で生かすコミュニケーション法
２●アサーション（上手な自己主張法)
３●ネゴシエーションスキル（交渉術）
〜効果的な家族関係の調整〜
４●面接スキルトレーニング
第４章 ケアマネジメントの進め方のポイント
１●インテーク面接
２●アセスメント
３●ケアプランの作成
４●サービスの担当者会議の開催
５●モニタリング
６●評価
第５章 コミュニケーションスキルを活用した
ケアプラン作成の事例
１●自立支援に向けたケアプラン作成の事例
２●インテーク面接での会話例
第６章 ケアマネジメント過程での効果的な面接事例集
●アセスメント編
１-１利用者の生活課題のニーズを引き出す
１-２利用者の生活課題のニーズを引き出す（自己決定編)
２ 介護予防インテーク面接での情報収集
３ 家族介護者の意向およびニーズを引き出す
４ 趣味や楽しみの価値観を引き出す
５ 家族介護者の介護ニーズを引き出す
６ 一日の過ごし方から意欲を引き出す
●モニタリング編
１ 目標達成のモニタリングから課題を探す
２ 現状のサービスのモニタリングから課題を探す
３ 利用者の視点から生活課題を探す
４ 利用者の理想イメージから生活課題を探す
５-１利用者の強い気持ちのあるところからニーズを探す１
５-２利用者の強い気持ちのあるところからニーズを探す２
●エンパワーメント編
１ 利用者が今まで頑張ってきたことに共感する
２ 利用者のうれしかった出来事に共感する
３ 家族にしてもらっていることに感謝を促す
●困難事例編
１ 利用者に怒りを向けられた場面
２ 問題行動が止まらない場面
３ うつ病に対する援助の場面
第７章 家族介護者の行動変容支援
１●家族介護者のストレスの現状
２●家族介護者のストレスマネジメント
●行動変容支援編
１ SAT魔法のスキンシップ法
２ SAT気持ちの明確化法
第８章 自己理解
●自己理解について
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