歯科医院の整理・整頓・清掃マニュアル
| 出版社： | クインテッセンス出版 |
|---|---|
| 著者： | |
| 発行日： | 2010-10-10 |
| 分野： | 歯科学 > 歯科学一般 |
| ISBN： | 9784781201597 |
書籍・雑誌
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商品紹介
歯科医院の基本業務は3S(Seiri・Seiton・Seisou)にある。玄関・受付周りや診療室、バックヤードなど、医院のエリアごとに清掃の方法、整理・整頓のコツやアイデア、注意点について、事例・チェックポイント・図解を加えて、具体的に手を取って教える。清潔な医院づくり、上手な在庫管理のしかた、清掃の基本知識まで、医療従事者に必要不可欠な事項を網羅した、マニュアル中のマニュアル。医院に1冊あれば3Sは万全!
目次
- 歯科医院の整理・整頓・清掃マニュアル
―目次―
第1章 玄関・受付周りの清掃・整理・整頓のコツ
1 キレイの第一印象は玄関から
2 四季折々の植栽への手入れ
3 キレイな医院にする清掃のコツ
4 テナント医院のご近所さんへのアピールポイント
5 順番を間違わないで! 診察券整理のコツ
6 カルテを見やすく収納する
7 サッとできる受付の書類管理のコツ
8 整理・整頓の秘訣は“Simple is the best”
9 楽ちんアイテムを利用しよう
10 だれでもできる本の整頓
11 「見せる」販売コーナーづくり
第2章 診療室の整理・整頓・清掃のコツ
1 診療室では患者さんの上目線・下目線に注意を
2 グッドタイミングで清掃を考えよう
3 手順を決めると早く正確に覚えられる
4 薬剤関係のマニュアルはパッと見てわかる表にする
5 消毒室:超音波洗浄作業に工夫をする
6 消毒室:滅菌パックの整理・整頓のコツ
7 滅菌の流れをシンプルにしてクオリティを高める
8 技工物の管理と保管のひと工夫
9 保管模型を整理する
10 目的別印象トレーの清掃法
第3章 上手な在庫管理のポイント
1 棚卸は医院資産を健全に保つために行う
2 医院クオリティを高める在庫管理のコツ
3 デッドストックをなくす収納のコツ
4 販売品の管理はどうするの?
5 在庫管理業務の能率を高める
6 整理・整頓は「捨てる」に始まる
7 ビジネスデスクの機能に習う
8 細かいスペースの整頓方法
9 患者説明用ツールの配置と整理・整頓
第4章 整理・整頓・清掃 こうすればできる
1 整理・整頓・清掃3つの効果
2 バックヤードだからこそ3Sが問われる
3 常に整頓のゴールを目指そう
4 色・かたちの整理を心がける
5 ステンレス仕様のシンクはいつもピカピカに!
6 ステンレス製品のまめ知識
7 ショック! 配管修理になる前に……
8 汚れの付着状況を知る
9 清掃計画を立てて完全な清掃を!
10 昼休み前の水拭き床掃除を徹底する
11 一斉清掃のすすめ
12 色分け清掃用タオルでレベルアップを!
13 トイレ掃除は心磨き
14 トイレ清掃と洗面所清掃のポイント
15 顔を磨く前に、鏡を磨こう!
第5章 これだけは知っておきたい清掃の知識
1 「清掃」を科学する―床素材と壁面素材
2 プロの行う清掃と私たちが行う清掃の違い
3 清掃箇所別ワンポイントアドバイス
4 ちょっと待って! ここの清掃、忘れていませんか?
5 ゴミといえども捨て方にひと工夫を!
6 金属回収処理のマナーを守ろう
7 医療産業廃棄物の分別作業の流れを理解し、知識を整理する
8 新人スタッフに教える器具取扱の10箇条
9 来院率アップはDH専用エリアの3Sから
10 忘れないための戸締まり・電源チェック表
11 知識を整理する習慣を持つ
12 挨拶を整理する
13 身だしなみのチェックをしよう
14 「キレイ意識」が愛社精神へつながる
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