RCA　根本原因分析法　実践マニュアル　第2版

出版社： 医学書院
著者：
発行日： 2012-03-01
分野： 医学一般  >  病院管理学
ISBN： 9784260015875
書籍・雑誌
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商品紹介

RCA（Root Cause Analysis）の要であるステップ1〜4の実施のポイントをより詳説し、より適切でわかりやすい表現に改めた。また、初版発行以来届けられた読者・研修参加者からの疑問にわかりやすく回答する「RCA実施に関するQ&A」を新たに追加、「RCA指導マニュアル」を新設するなど、より実践に踏み込んだ内容にバージョンアップした。

目次

  • RCA　根本原因分析法　実践マニュアル　第2版

    ―目次―

    第1章　基礎編　医療安全トレーニングの目的
    　医療安全を確保し，質向上をめざすために
    　RCA（根本原因分析法）とは

    第2章　実践編その1　臨床で実施するRCA
    　14のプロセスをいつ，誰が，どのように実施するか
    　　スピードが求められる臨床のRCA
    　　プロセス1　インシデント・アクシデント事例の報告
    　　プロセス2　RCAを実施するかどうかを検討（トリアージ）
    　　プロセス3　RCA委員会の招集（メンバーの選択）
    　　プロセス4　ステップ1：出来事流れ図作成
    　　プロセス5　ステップ2：“なぜ・なぜ”分析
    　　プロセス6　情報の隙間を埋める?現場調査
    　　プロセス7　情報の隙間を埋める?当事者インタビュー
    　　プロセス8　ステップ2の“なぜ・なぜ”分析を繰り返し，
    　　　　　　　　　根本原因を追究
    　　プロセス9　ステップ3：因果関係図作成・根本原因確定
    　　プロセス10　ステップ4：対策立案
    　　プロセス11　管理者に報告し，対策実施の承認を受ける
    　　プロセス12　分析結果のフィードバック
    　　　　　　　　（職員，患者・家族など）
    　　プロセス13　関係各部署の責任者に連絡し，対策を実施する
    　　プロセス14　実施した対策を追跡し，評価する
    　　RCAのプロセス完了後にすべきこと
    　　トリガーリストとその活用法

    第3章　実践編その2　医療安全教育で実施するRCA
    　11のプロセスの進め方−目標の選定，教材の準備から評価まで
    　　立場や目的に応じて実施するRCA
    　　プロセス1　研修の目標・対象・方法の選定
    　　プロセス2　教材の準備（分析に用いる事例の選定）
    　　プロセス3　参加者のグループ分け
    　　プロセス4　研修場所の確保
    　　プロセス5　研修時間の確保
    　　プロセス6　必要物品の準備
    　　プロセス7　分析に入る前のミニレクチャー
    　　　　　　　　　（RCAの概要と演習の進め方）
    　　プロセス8　RCA実施の4つのステップ
    　　プロセス9　発表
    　　プロセス10　講評・まとめ
    　　プロセス11　研修の評価
    　　RCA実施中の指導
    　RCA指導マニュアル
    　3つのRCA
    　RCAの展望

    第4章　応用編　ケースで学びスキルアップ
    　SACマトリックスを活用したトリアージ
    　　RCAを実施するスコア
    　研修で活用できるトレーニング用事例集
    　RCA実施に関するQ&A

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