サ責業務ダンドリ仕事術

出版社: 日総研出版
著者:
発行日: 2012-09-09
分野: 医療技術  >  介護/福祉
ISBN: 9784776016236
書籍・雑誌
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商品紹介

平成24年度からの新制度に対応できる! 「忙しい」サ責のための業務改善ノウハウ! ムリなく!ムダなく!要領よく!連絡・調整、ヘルパー指導をスムーズに実行! 役割・実践手順を具体的な行動内容で理解!

目次

  • サ責業務ダンドリ仕事術

    ―目次―

    (第1章)
     サービス提供責任者の業務と役割
      ●訪問介護の目的と基本視点
      ●サービス提供責任者の配置と資格要件
      ●法令上のサービス提供責任者の役割
      ●サービス提供責任者に求められるスキル(熟練した技術)

    (第2章)
     訪問介護サービスにおける法令遵守
      ●事業者指定などに関する届け出
      ●業務管理体制の整備に関する届け出
      ●指定居宅サービス等の事業の人員,設備
        及び運営に関する基準(指定基準)
      ●個人情報の保護

    (第3章)
     訪問介護サービス提供上の関連書類の作成と活用方法
      ●訪問介護におけるアセスメント
      ●訪問介護計画の作成
      ●サービス提供記録
      ●訪問介護におけるモニタリング
      ●サービス担当者会議への参加
      ●介護予防訪問介護サービスの一連の様式

    (第4章)
     事業所内における業務のコーディネート
      ●派遣スケジュール(シフト)の調整
      ●ホームヘルパーの稼働状況の把握
      ●同行訪問(新規・継続)
      ●情報の共有・指示の徹底
      ●事業所内の業務分担
      ●帳票作成の進捗管理

    (第5章)
     利用者・家族とのかかわり
      ●相談受付(インテーク面接)
      ●苦情への対応
      ●緊急時や事故の対応
      ●サービス提供時に発生した事故の対応
      ●高齢者虐待への対応
      ●看取り(ターミナルケア)

    (第6章)
     ホームヘルパーの教育と人材育成
      ●ホームヘルパー研修会
      ●ケースカンファレンス
      ●その他の人材育成方法
      ●介護技術の指導
      ●キャリアアップの仕組みと業務評価
      ●資格取得に向けた支援

    (第7章)
     関係機関との効果的な連携
      ●介護支援専門員との連携
      ●サービス事業所との連携
      ●主治医との連携
      ●訪問看護との連携
      ●行政との連携
      ●地域との連携

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