実地指導監査対応 適正運営・整備のポイント

出版社: 日総研出版
著者:
発行日: 2012-11-15
分野: 医療技術  >  介護/福祉
ISBN: 9784776016335
書籍・雑誌
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3,143 円(税込)

商品紹介

突然の実地指導に慌てず適切に対応! 指導担当者のヒヤリング例を掲載、当日の受け答えにも対策が打てる! 何を確認され、指導されるか、どんな書類が必要になるか… 顧問先の実体験に基づく指導の要所と解釈を指南! 適正運営チェックリストで改善ポイントがみえる。実践内容と報酬算定の根拠を押さえた記録の書き方がわかる。

目次

  • 実地指導監査対応 適正運営・整備のポイント

    ―目次―

    1章 介護サービス事業者・施設に求められる「法令遵守」
    2章 行政により実施される「指導」と「監査」
    3章 介護サービス事業者の指定取り消しの実情・実例
    4章 「実地指導」の流れとその内容
    5章 「実地指導」に向けた適正な事業運営のチェック
     ●居宅介護支援事業者のための適正な運営チェックリスト
     ●訪問介護事業者のための適正な運営チェックリスト
     ●通所介護事業者のための適正な運営チェックリスト
     ●介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)のための
       適正運営チェックリスト
    6章 「実地指導」で求められる記録の書き方と整備のポイント

    7章 実地指導で慌てない!
       整備しておきたいマニュアルサンプル集
     1.リスクマネジメント
     2.感染症の基礎知識と感染予防
     3.個人情報保護
     4.災害・防災対策
     5.接遇・マナーと利用者満足
     6.利用者の体調管理
     7.認知症の基礎知識とケア

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