実地指導監査対応 適正運営・整備のポイント
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目次
- 実地指導監査対応 適正運営・整備のポイント
―目次―
1章 介護サービス事業者・施設に求められる「法令遵守」
2章 行政により実施される「指導」と「監査」
3章 介護サービス事業者の指定取り消しの実情・実例
4章 「実地指導」の流れとその内容
5章 「実地指導」に向けた適正な事業運営のチェック
●居宅介護支援事業者のための適正な運営チェックリスト
●訪問介護事業者のための適正な運営チェックリスト
●通所介護事業者のための適正な運営チェックリスト
●介護老人福祉施設(特別養護老人ホーム)のための
適正運営チェックリスト
6章 「実地指導」で求められる記録の書き方と整備のポイント
7章 実地指導で慌てない!
整備しておきたいマニュアルサンプル集
1.リスクマネジメント
2.感染症の基礎知識と感染予防
3.個人情報保護
4.災害・防災対策
5.接遇・マナーと利用者満足
6.利用者の体調管理
7.認知症の基礎知識とケア