ナースの「聴いて・伝える」コミュニケーション術

出版社: ぱる出版
著者:
発行日: 2013-06-07
分野: 看護学  >  看護学一般
ISBN: 9784827207859
書籍・雑誌
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2,750 円(税込)

商品紹介

なぜストレスを感じる話し方、接し方をしてしまうのか、なぜ垣根を作る話し方をしてしまうのか、などなど人間の行動には必ず原因がある。その原因を突き止め、解決するのが「行動科学」によるコミュニケーション術。ナースに必要であると同時に、どんな人にも垣根を設けず接するための、聴き方・話し方・観察の仕方・共感の仕方などを解説。また燃え尽きてしまわないためのストレスマネジメントの方法も詳しく解説。新人ナースだけでなく、患者さん・新人・上司などの板挟みに悩むベテランナースも必読の、自分がラクになるコミュニケーションのコツを満載した1冊です。

目次

  • ナースの「聴いて・伝える」コミュニケーション術

    ―目次―

    第1章 聴き上手になるコミュニケーション術とは何か
    第2章 医療スタッフのためのヘルスカウンセリング技法
    第3章 患者接遇に生かすヘルスカウンセリング技法

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