99の言葉の杖

出版社: 日本医療企画
著者:
発行日: 2013-06-15
分野: 医療技術  >  介護/福祉
ISBN: 9784864391634
書籍・雑誌
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2,750 円(税込)

商品紹介

本書は、介護福祉経営士の重要な5つの柱のうち「人財育成・管理」と「サービス向上」に必要な《人間力》を鍛える本です。 CSとESを向上させる介護経営の在り方を、99の四字熟語(故事成語)の成立の背景にあるエピソードや介護現場の例を交えながら紹介しています。 介護経営に携わる人、必読の書です。

目次

  • 99の言葉の杖

    ―目次―

    1.心得編
    2.人間関係編
    3.人財育成編
    4.経営編

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