人が育つ・職場が変わる気づき力

出版社: 日総研出版
著者:
発行日: 2013-08-19
分野: 医療技術  >  介護/福祉
ISBN: 9784776016809
書籍・雑誌
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2,619 円(税込)

商品紹介

自分も、スタッフも、組織も成長できる! 介護・福祉現場で悩むリーダーのための「業務改善」と「意識改革」の教科書。多くの介護・福祉施設を指導した実績から学ぼう。職場環境・会議のレベルアップ・業務改善が図れる。人が育つ「伸びゆく職場」への転換が図れる。

目次

  • 人が育つ・職場が変わる気づき力

    ―目次―

    1 マンネリ職場の特徴から業務レベルアップのヒントを学ぶ
    2 スマートな発想で継続的に成果を上げる人になる
    3 “耳障りな情報”に向き合い,
        大企業病を福祉の職場から払拭せよ
    4 サービス向上の決め手は「気づき力」の実践にあり
    5 “現場至上主義”との決別を図る
         エンパシー研修導入のススメ
    6 どんなに素晴らしい新任職員育成プログラムも
       安易な気持ちで導入すれば失敗する
       人の話をうのみにせず,本当に機能するシステムの
       構築を目指そう
    7 職員のモチベーションを高めるためにはどうすればいいか
      決め手は「非金銭的報酬」の充実にあり
    8 どのような職員を目指すのか,
       職業人としてのビジョンを明確にしよう
    9 どうすれば人が育つ「伸びゆく職場」への転換が図れるか
      「伸びない組織」では
      “人財流出現象”と“人財劣化現象”が同時発生する
    10 より良いケアの実現に向けた行動指針を学ぼう
    11 どうすれば甘い職業人意識が蔓延する職場を変えられるか
       自分という会社の経営者は自分自身であるとの
       自覚を持たせる
    12 業務改善の決め手は会議のレベルアップにあり
       いざ「ダメ会議」の撲滅にチャレンジしよう
    13 どうすれば「モチベーション・ブレーカー」の蔓延を防げるか
    14 福祉のプロとして働く者は
      「見返りを求める心理」の罠に陥ってはならない
    15 成長する職員となるための思考・行動特性を身につけよ

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