こころがかよう 聴き方、話し方
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目次
- こころがかよう 聴き方、話し方
―目次―
第1章 聴き方、離し方を磨く
介護職としてのコミュニケーション?
介護職としてのコミュニケーション?
人間関係をつくるコミュニケーション
深くつながるためのコミュニケーション
利用者を支える人たちとのコミュニケーション
家族や周囲の人とのコミュニケーション
うつ状態や認知症の人とのコミュニケーション
コミュニケーションのための小道具
第2章 話のタネの見本帳
コミュニケーションとは