コミュニケーション○と×

出版社： 中央法規出版
著者：
発行日： 2013-12-20
分野： 医療技術  >  介護/福祉
ISBN： 9784805837467
書籍・雑誌
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商品紹介

介護職として必要な技術・知識を、○と×で解説するポケット判シリーズ。本書のテーマはコミュニケーション。多くの介護職が遭遇する「困った場面」での声かけのテクニックについて、○と×で紹介。どのような声かけが効果的で適切かを提案する。

目次

  • コミュニケーション○と×

    ―目次―

    １部　話すときの○と×
    ２部　語調の○と×
    ３部　非言語の○と×
    ４部　聞くときの○と×
    ５部　介助時の声かけの○と×
    ６部　状態や障害に応じた声かけの○と×
    付録　コミュニケーション・トレーニング

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