介護リーダー育成法
商品紹介
指導力、対話力、チームマネジメント力を身につけたリーダーを育成！
目次
- 介護リーダー育成法
―目次―
第１章 介護リーダーの選定とリーダーに必要なスキル
●中堅職員に求められる役割・スキル
●こんな人を中間管理職にしていないか！
主任・リーダーに向く人，向かない人
●チーム力を高めるリーダー選定のポイント
●自分とスタッフの傾向・特徴をチェック！
性格タイプ別「リーダーシップ」戦略ガイド
●見込みある中堅を次期リーダーに育て上げる！
マネジメント力を身に付けさせるコツ
●うまくまとめる力を養う！権限の任せ方と調整力の育み方
●スタッフをやる気にさせる指導・教育のテクニック
●スタッフをやる気にさせる言葉かけと評価の方法
●職員をイキイキ成長させる介護コーチング
●褒めること・叱ることの目的と重要性
●タイプ別に考える効果的な褒め方・叱り方
第２章 リーダー育成の組織内研修の取り組み事例
●利用者を笑顔にする職員育成
〜立場・役割を意識させ，行動力のある中堅職員を
チームで育成するために
●個室・ユニット型施設における人材育成の課題を解決する
４つのアプローチ
●研修参加と権限委譲によるリーダー・中堅職員の
スキル・モチベーションの向上
●追跡的アプローチによる中堅スタッフ育成
〜階層ごとの研修ニーズへの柔軟なアプローチによる育成
●「育て」「育てられる」育成システムを目指して
〜当法人の育成制度と当施設の地域貢献事業を通じた
中級職員の成長の促し
●OJT指導を通した中堅職員の自己学習（共育）
第３章 リーダーが手を焼くスタッフへの
指導・コミュニケーションガイド
●打たれ弱い・メンタルが弱いスタッフへのかかわり
●介護職員としての資質に欠けるスタッフへのかかわり
●決定事項が守れない・何度も同じ失敗を繰り返すスタッフへの
かかわり
●性格？ 教育？ 育ちのせい？ 「無責任」「緊張感のない」
職員への対処法
●トラブルメーカーになりやすい年配スタッフへの指導
●何事に対してもやる気が見えないスタッフへの指導
●クセのある上司とのコミュニケーション
●気に入らないことがあるとすぐにふて腐れる部下との
コミュニケーション
●妬み・ひがみが強い同僚とのコミュニケーション
●年上の部下を上手に動かす！心に響く声かけのコツとポイント
●多様な年齢・資格・働き方で生じる
「スタッフ間ギャップ」の克服法
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