患者さんトラブル　予防・解決Q&A

医師が直面するトラブルは「医療行為」に関するものだけではない。モンスターペイシェントへの対応，医療費の未収集，患者からのさまざまな質問など，解決すべきトラブルは多岐に渡る。本書はいざ起こったときにお手本とするマニュアルがなく，しかも頻回に起こりうるトラブルを集め，その予防法・解決法を伝授する書籍である。本書は実際に起こった100例のトラブルを，Q&A方式で見やすく示している。また，解説も充実しており，じっくり読み込んで深い知識を得ることも可能である。