保健師ジャーナル 69/5 2013年5月号 

出版社: 医学書院
発行日: 2013-05-10
分野: 保健・体育  >  雑誌
ISSN: 13488333
雑誌名:
特集: こうすれば伝わる! サービスとして「説明」
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目次

  • 保健師ジャーナル 69/5 2013年5月号 

    ―目次―

    特集 こうすれば伝わる! サービスとして「説明」

    ■「説明力」を高めたい
    説明サービスの心理学
    ■「知りたい」を聴く技術
    ■わかりやすい文章を書くには
    ■わかりやすく,心に残るビジュアル表現のために
    ■モチベーションを高めて行動につなげてもらうために
    自己調整学習の心理学理論にもとづいて
    ■説明上手を育てる
    文章作成力をつけるピア・レスポンス

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