チェックリストを活用した介護業務管理と人材育成
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目次
- チェックリストを活用した介護業務管理と人材育成
―目次―
第1部 管理職が管理する具体的項目のポイント解説
第1章 環境
第2章 接遇
第3章 生活の安定・安全
第4章 喜び・楽しみ
第5章 家族・地域との連携
第6章 事業所の維持
第7章 チームワーク
第8章 スタッフ一人ひとりに求める「資質」
第2部 チェックリストを活用した
業務管理・人材育成マネジメントの具体策
第9章 チェックリストの作成方補う
第10章 チェックリストを活用した
研修、OJT、評価、業務改善の具体策