先進病院の仕掛け! 外来業務改善事例

出版社: 日総研出版
著者:
発行日: 2016-05-07
分野: 医学一般  >  病院管理学
ISBN: 9784776017875
書籍・雑誌
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商品紹介

待ち時間、病棟・他部署との連携、業務量増加、人手不足、クレーム増加、勤務形態の多様化、高齢・認知症患者の増加、「困った」の解消!

目次

  • 先進病院の仕掛け! 外来業務改善事例

    ―目次―

    序章 外来看護の現状
    第1章 看護業務の忙しさへの対応
    第2章 患者待ち時間対策
    第3章 安心・安全とサービスの質向上に向けた業務改善

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