きらめきのクリニック女子!

出版社: 中外医学社
著者:
発行日: 2019-11-15
分野: 医学一般  >  制度(法/経済)
ISBN: 9784498048768
電子書籍版: 2019-11-15 (1版2刷)
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商品紹介

クリニックにおいても一定以上のサービスが求められる過当競争時代において、「病院の顔」である医療事務スタッフはクリニックの雰囲気や印象を左右する重要な存在。にも関わらず、今まで医療事務職員向けのマネジメント書は存在しませんでした。本書では、クリニックを明るく照らす「クリニック女子」を目指すためのノウハウが詰まっています。ドクターや院長先生にとっても医療事務員と協働するためのヒントが満載です!

目次

  • 第1章 後藤のり子編
     1 混乱と災害
     2 成長と疲弊
     3 激震 電子カルテ
     4 チーム・組織としての産声
     5 クリニックで働くということ

    第2章 永延梨沙編
     6 新卒入職
     7 法人の拡大と違和感
     8 転機
     9 リーダーとは何か?
     10 クリニックスタッフに限界はない

    第3 章 Q&A
     11 おしえて! 後藤さん,永延さん こんなとき,どうする?

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