これならわかる〈スッキリ図解〉介護の外国人材活用

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商品紹介

施設系・訪問系・通所系に対応!
採用前後に必要な支援から、各国の制度や文化の特徴までマルっと解説!
介護業界では、年々外国人の採用が増えており、2025年4月から訪問系でも採用可能になりました。
・外国人の受け入れを考えている
・支援や教育をどうすればいいかわからない
・文化的配慮(環境づくり)について知りたい
このような疑問や不安を持つ介護事業所の施設長やリーダー、受け入れ担当者の方にオススメの1冊です!

目次

  • 第1章:2040年問題と介護人材危機
    超高齢社会によって人材危機が訪れている
    アジアにおける人材確保と課題とは?
    訪問系サービスで外国人材の受け入れが可能に!
    【コラム】人材確保の面において外国人職員がもたらすもの

    第2章:受け入れ制度と支援機関
    日本の外国人材の受け入れ制度とは?
    技能実習制度は育成就労制度に移行する
    送り出し機関って?
    失敗しない送り出し機関の選び方
    送り出し機関との連携を充実させよう
    登録支援機関って?
    失敗しない登録支援機関の選び方
    機関と連携して外国人職員を育成しよう!
    キャリアを可視化して定着率を上げよう!
    外国人材に選ばれるための取り組みも大切
    外国人材の採用で業務改善も期待できる
    【コラム】在留資格「介護」を持つ人材を採用するには?

    第3章:各国の送り出し制度と文化
    出身国によってどのような違いがある?
    国ごとの特徴と採用時の注意点を把握しよう
    [フィリピン]介護教育の質と宗教文化への対応
    [インドネシア]急拡大の背景とイスラム文化への対応
    [ミャンマー]仏教文化や政治への理解
    [タイ]送り出し機関の特徴と国民性への理解
    [ベトナム・カンボジア]文化への理解と包括的な支援
    【事例】フィリピンにおける介護人材育成の現場レポート
    【コラム】ミャンマー人受け入れ時に重要な「送金義務制度」

    第4章:外国人職員への支援とその事例
    外国人職員に必要な支援を行おうー仕事
    外国人職員に必要な支援を行おう-生活
    来日後から定着までの支援を知ろう
    「やさしい日本語」とは?
    直感的にわかるマニュアルをつくろう
    利用者と外国人職員の距離を縮める取り組み
    利用者やその家族と関係構築する際のポイント
    夜勤を任せるときの注意点
    障害者グループホームでの外国人職員への支援
    【事例】入居系施設における外国人職員の育成
    【事例】障害者支援施設における外国人材の雇用
    【コラム】自立支援を教えるうえで大切なコミュニケーション

    第5章:多文化に合わせた職場づくり
    宗教について理解しよう
    ハラール対応と礼拝スペースを整備しよう
    LGBTQ+とSOGIを理解し対応しよう
    多国籍職場での衝突と解決方法
    日本人職員の「多文化感受性」を育もう
    【事例】外国人職員との言語の壁を乗り越えた
    【コラム】在留資格「介護」へのキャリアアップとは?

    第6章:技能実習生の受け入れ事例から学ぶ「トラブル防止策」
    離職や訴訟につながる「不適切なマッチング」
    事故やクレームにつながる「コミュニケーションミス」
    トラブルを回避する職場づくりをしよう
    【コラム】多国籍職場でよく発生するトラブル

    第7章:ICT・AIの導入で生産性を向上させる
    翻訳機や音声入力を活用しよう
    勤怠・スケジュール管理でもICTを活用!
    生産性向上推進体制加算を活用しよう
    記録や議事録作成にもAIを導入しよう
    生成AIの導入で職場を変える!
    【事例】記録ソフトとワークシェアサービスの導入
    【コラム】今注目されている「DE&I」とは

    第8章:日本人材の多様化と新戦略
    退官自衛官の雇用という新たな戦略
    LGBTQ+・中高年・定年後人材の採用も戦略の1つ
    「多様な人が働ける現場」の制度と支援体制
    アンコンシャス・バイアスとは?
    【コラム】小規模事業者における外国人材の育成

    第9章:これからの制度動向と展望
    育成就労制度について詳しく知ろう
    外国人材の受け入れ拡大に向けた国の方針
    ICT導入の現状と介護現場の近未来像

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