医療マーケティング 実践編

出版社: 日本評論社
著者:
発行日: 2009-08-25
分野: 医学一般  >  病院管理学
ISBN: 9784535983038
書籍・雑誌
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2,052 円(税込)

商品紹介

サービスマーケティング・マネジメントの手法の医療経営への応用を具体例に即して解説。

目次

  • 医療マーケティング 実践編

    ―目次―

    序 章 「医療崩壊」のなかで
    第1章 産業のなかの医療:医療はサービス産業
    第2章 サービスマネジメントの方法論
    第3章 病院へのサービスマネジメント手法の応用
    第4章 サービスマネジメントの成功例
    第5章 病院での成功事例
    第6章 海外の進んだ医療サービスマネジメント

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