OTC医薬品販売のエッセンス
商品紹介
本書は，OTC医薬品販売時におけるポイントを紹介。第1章でOTC医薬品全般に関わる事項をまとめ，第2章は薬効群ごとに(1)疾患の解説，(2)含まれている主な成分の解説，(3)販売時のアドバイス，(4)接客事例で構成し，「どんなことをヒアリングし，どのような製品をすすめるべきか」の疑問に答えます。
目次
- OTC医薬品販売のエッセンス
―目次―
第１章 医薬品の販売と情報提供
1．薬事法の改正と情報提供
2．医薬品の適正な選択と適正な使用
3．情報提供とは？
4．接客時の注意
5．こんな患者さんにはとくに注意
6．頭の中で処方を組み立てる
7．専門家の目
第２章 接客シミュレーション
1．解熱鎮痛薬
2．かぜ薬
3．鎮咳去痰薬
4．乗り物酔い防止薬（鎮うん薬）
5．胃腸薬
6．便秘薬（瀉下薬）
7．痔の薬
8．鼻炎用薬（内服薬・点鼻薬）
9．点眼薬
10．湿疹・アレルギー性皮膚炎の薬
11．水虫薬
12．外用消炎鎮痛薬
13
第３章 第1類医薬品販売のポイント
付録1 副作用解説
付録2 製品リスト
最近チェックした商品履歴
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