看護管理者のコンピテンシー・モデル事例集
商品紹介
「看護管理者のコンピテンシー・モデル」を自身に、また自組織に導入するにあたって、そのもっとも基本となるのが「事例」。本書では、管理者が組織のためにすべきことを実行し、成果をあげるための6クラスター・16コンピテンシー・レベル0〜5のすべての事例を、書き方とその評価のポイントとともにわかりやすく具体的に示す。
目次
- 看護管理者のコンピテンシー・モデル事例集
―目次―
第1章 コンピテンシー・モデルの概要
「コンピテンシー」とは
コンピテンシー・モデルの設計
コンピテンシー・モデル一覧
コンピテンシー・モデルの活用
導入する意義，目的を明確化する
コンピテンシー・モデルを共通理解する
運用マニュアルを作成する
事例を書く
評価をする
第2章 コンピテンシー・モデル116事例
事例の読み方
クラスター〈達成とアクション〉
達成重視
イニシアティブ
情報探求
クラスター〈支援と人的サービス〉
対人関係理解
顧客サービス重視
クラスター〈インパクトと影響力〉
インパクトと影響力
クラスター〈マネジメント能力〉
他の人たちの開発
指揮命令−自己表現力と地位に伴うパワーの活用
チームワークと協調
チーム・リーダーシップ
クラスター〈認知力〉
分析的思考
概念化思考
クラスター〈個人の効果性〉
セルフ・コントロール
自己確信
柔軟性
組織へのコミットメント
第3章 コンピテンシー・モデル活用例
コンピテンシー・モデルの汎用性
コンピテンシー・モデル全体を活用する
● 虎の門病院の取り組み
マネジメントラダーとコンピテンシー・モデルの融合
● 東北大学病院の取り組み
「達成重視」からすべてのコンピテンシーへ，
2段階の導入を試みて
● 九段坂病院の取り組み
5病院合同の主任会議を開催して
● 平塚共済病院を中心とした取り組み
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