臨床現場で求められるコミュニケーションのヒント

出版社: デンタルダイヤモンド社
著者:
発行日: 2017-03-01
分野: 歯科学  >  歯科学一般
ISBN: 9784885103698
書籍・雑誌
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1,320 円(税込)

商品紹介

専門力を活かすのはコミュニケーション力!新人歯科衛生士が臨床現場に出て最も苦労することの一つに、患者さんとのコミュニケーションが挙げられます。なかでも、高齢者や子ども、そして保護者とのコミュニケーションは、経験の浅い歯科衛生士にとっては大きな壁となって立ちはだかることも多いようです。これは歯科衛生士にかぎらず、臨床研修医をはじめとする若い歯科医師にも同じことがいえるでしょう。本書は、そのような臨床現場で求められるコミュニケーション力をアップさせる多様なヒントが盛りだくさんの一冊です。

目次

  • 臨床現場で求められるコミュニケーションのヒント

    ―目次―

    序章
     歯科衛生士が輝く時代の到来

    第1章
     お年寄りとはだれのこと?
     高齢者が聞く音
     初対面の挨拶
     待合室からチェアーまでの案内
     聞く力の把握と声の出し方
     わかりやすく話すコツ1
     わかりやすく話すコツ2
     言葉づかいの選択
     時代背景を知り、本音を感じ取る
     敬意が伝わる表現
     聞いていることが伝わるように聞く

    第2章
     侮れないママたちの情報網
     絵本を活用しよう
     乳児期の子どもへの対応
     言葉の発達に合わせた幼児への対応
     騒いでしまう子どもへのアプローチ方法
     幼児に伝わりやすい話し方
     就学前の子どもと打ち解けるコツ
     小学生の“いま”を知る
     思春期の子どもとの会話
     治療を嫌がる子どもへの対応
     保護者対応の基本マナー
     気難しい保護者への対応

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