歯科医院地域一番実践プロジェクト
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目次
- 歯科医院地域一番実践プロジェクト
―目次―
第1章 成功への準備
第2章 成功への階段を駆け上がれ!
第1ステージ 壊れた信頼関係に成功はない!
第2ステージ 信頼関係を構築して医院を一体化させろ!
第3ステージ プロジェクトチームが医院を変える
第4ステージ 満足度アッププロジェクトで
基本的な対応力をアップさせる
第5ステージ リコール60プロジェクトでリコールを強化する
第6ステージ 自費率20プロジェクトで自費率をアップさせる
第7ステージ イベントプロジェクトで
わくわく楽しい歯科医院を創る
第8ステージ コーチングスキルでプロジェクトを成功に導く
第9ステージ プロジェクトを波に乗せる
第10ステージ 医院をシステム化する
ファイナルステージ 最期の試練