コミュニケーションスキルの磨き方
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目次
- コミュニケーションスキルの磨き方
―目次―
<第一章 総論編>
【人と接するための基本】
人と接するための心得
作業を通して人と接するために
【人との関係づくりの基本】
対象者との関係づくり
家族との関係づくり
スタッフとの関係づくり 社会との関係づくり
<第二章 事例編>
【社会・経済的な背景および家族関係に問題がある事例】
入院の場合
精神科病院入院の場合
老人保健施設入所の場合
特別養護老人ホーム入所の場合
在宅の場合
VIPの場合
【コミュニケーションが困難な事例】
統合失調症 高次脳機能障害−軽度意識障害と右半球症状−
認知症
失語症
精神心理的問題
【発達に障害のある事例】
【死を見据えて生きる対象者の事例】
難病の場合−筋萎縮性側索硬化症−
ターミナル事例を通して
【障害受容が困難な事例】
【対象者以外の関係者とのかかわり方が難しい事例】
家族とのかかわりをめぐって
他のスタッフとのかかわりをめぐって
社会とのかかわりをめぐって
<第三章 総括編>
文献案内
まとめ