人間関係マネジメント術　スタッフ定着を促す技とココロ

出版社： 日本看護協会出版会
著者：
発行日： 2011-10-10
分野： 看護学  >  看護学一般
ISBN： 9784818016149
書籍・雑誌
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商品紹介

「スタッフが離職していくのは自分の能力不足が原因かも」「自分は管理職に向いていない」などと思っている主任・師長の方はいませんか? 看護職は自己評価が低い人が多いのですが、皆さんは今のままでも十分立派な管理職です。自信をもってください。でも、ちょっとした知識と工夫で、自分らしさを生かしつつ、スタッフの定着を促し、モチベーションを高めることができます。本書を読んで、キラリと光る主任・師長になりましょう!

目次

  • 人間関係マネジメント術　スタッフ定着を促す技とココロ

    ―目次―

    Part 1 自分は本当にがんばっていると自覚すること
    *皆さんは本当にがんばっています!

    Part 2 主任・師長はスタッフとは違う役割をもつことを
    　　　　自覚すること
    *主任・師長はスタッフとどう違うの?
    *思うようにいかないのが管理者というもの
    *主任・師長の悩み、疑問

    Part 3 コミュニケーション術をみがくこと
    *心を開くコミュニケーション術
    *ビジョンと目標の発信
    *効果的なコミュニケーション術の実際

    Part 4 評価と育成について正しく理解すること
    *人材育成について
    *評価について

    Part 5 ハラスメントには適切な対応を
    *ハラスメント防衛術
    *問題医師への対応法

    Part 6 ストレスは溜め込まず、上手に解消すること
    *主任・師長のストレス解消術

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