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1,047 円(税込)
ここでは、実際の事例をたくさん取り入れました。いつも行っているコミュニケーションを意識的に振り返ってみましょう。どのような場面のとき、利用者の心に響いたでしょうか。ホームヘルパーと利用者や家の間で、双方向でキャッチボールができるように工夫しましょう。
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