ソーシャルワークの面接技術と記録の思考過程

出版社： 中央法規出版
著者：
発行日： 2017-12-19
分野： 医療技術  >  介護/福祉
ISBN： 9784805855676
電子書籍版： 2017-12-19
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商品紹介

面接・記録に臨む際の熟練者の「思考過程」にせまる一冊。熟達したPSWは実務の中で何に着目し、何を拾い上げ、どのような考えでどう行動するのか。実践者の「思考過程」に焦点を当て、実務を解説するシリーズ。第2巻は「面接」と「記録」。25の面接場面の逐語や、10の書式の記述要点を通してその思考過程にせまる。

目次

  • 面接編
    第１章 “かかわり”の面接技法
    　　　　　　～距離感をつかみ、状況に応じて進める
    　1　信頼関係をつくる
    　　・相談しやすい雰囲気をつくる
    　　「本題に入る前に、いくつかお尋ねしてよろしいですか？」
    　　・支援関係をつくる
    　　「もっと、○○さんのことを知りたいな」
    　　ほか
    　2　ホンネを引き出す
    　　・主訴の明確化を図る
    　　「サラリーマンって何ですか？」
    　　・「言い換え」を駆使し、ツボを探し当てる
    　　「今日はどのようなご相談ですか？」
    　　ほか
    　3　状況を打開する
    　　・相談の核心に迫る
    　　「お気持ちのやり場がどこにあるのか心配なんです」
    　　・共同作業をしながら、心情に接近する
    　　「本音が聴けてよかったです」
    　　ほか
    　4　成果へつなぐ
    　　・面接の成果を実生活へつなげる
    　　「そのお顔を見せてご相談なさったらいかがですか？」
    　　・必要な確認をして終了する
    　　「お話しされたかったことは話せましたか？」
    　　ほか
    　5　家族にかかわる
    　　・ひるまずに向き合う
    　　「本当にそれでうまくいくとお思いですか？」
    　　・本人を置き去りにしない
    　　「入所したいのはお母さんですか？それとも……？」
    　　ほか

    第２章　プロセス（起承転結）を意識した面接の技法
    　1　支援経過をふまえて
    　　　面接技法を選択する
    　2　面接技法を効果的に使う

    記録編
    第１章　記録の技術
    　　　　　　～目的に沿って、要点を押さえる
    　1　インテーク記録
    　2　支援経過記録
    　3　訪問時の記録
    　4　グループワークの記録（デイケア）
    　5　医療保護入院者退院支援委員会審議記録
    　6　医療保護入院者の定期病状報告書
    　7　個別支援計画書
    　8　退院サマリー
    　9　ケア会議の記録
    　10 スーパービジョンのレポート

    第２章　PSWの実践記録作成の基礎
    　1　記録の目的
    　2　記録の書き方と管理の方法
    　3　実践を記録するPSWの基本姿勢

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