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消費生活アドバイザー受験合格対策 2016年版(電子書籍版)

出版社： 丸善出版
著者：
発行日： 2016-05-20
分野： その他  >  一般
ISBN： 9784621300343
電子書籍版： 2016-05-20 （電子書籍版）
電子書籍
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7,150 円(税込)

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商品紹介

各分野に精通したプロが過去の出題傾向を分析し本年度の試験対策を的確に洗い出しており、膨大な試験科目の全重要項目を体系的に理解できるようになっている。また試験までにおさえておきたい最新情報の収集方法をアドバイスながら、難関といわれる2次試験対策も詳しく紹介する。消費生活アドバイザー試験対策本の決定版。消費生活専門相談員の試験にも役立つ。

目次

  • 表紙
  • まえがき
  • もくじ
  • 平成28年度 ( 第37回 ) 消費生活アドバイザー資格試験について
  • 消費生活アドバイザー資格試験範囲
  • 消費生活専門相談員試験について
  • 第1章 消費者問題
  • ★「消費者問題」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●消費者問題科目「消費者問題」 / 過去5回の出題一覧
  • ・消費者問題とは何か
  • ・消費者の権利と責任
  • ・消費者問題と消費者行政の歴史
  • ・諸外国の消費者運動の歴史 1
  • ・諸外国の消費者運動の歴史 2
  • ・国際的な消費者組織
  • ・国際的な行政機関
  • ・海外の行政組織と商品テスト
  • ・消費者教育 1
  • ・消費者教育 2
  • ・企業の消費者対応
  • ・企業倫理とコンプライアンス
  • ・企業への評価・チェック他
  • ・金融トラブルと消費者
  • ・主な問題商法
  • ・時事解説
  • ●「消費者問題」に関する精選問題
  • 第2章 行政知識
  • ★「行政知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●消費者のための行政・法律知識科目「行政知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・消費者政策の変遷と理念の転換
  • ・消費者基本法
  • ・現在の消費者政策の推進体制
  • ・消費者庁および消費者委員会
  • ・国の基本的施策と分野ごとの主要な法律
  • ・消費者安全法
  • ・消費者事故等に関する情報の集約
  • ・消費者事故の再発・拡大防止と救済策
  • ・製品安全の取組み 1
  • ・製品安全の取組み 2
  • ・食品安全行政
  • ・地方公共団体の消費者行政 1
  • ・地方公共団体の消費者行政 2
  • ・個人情報保護法の改正
  • ・時事解説
  • ●「行政知識」に関する精選問題
  • 第3章 法律知識
  • ★「法律知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●消費者のための行政・法律知識科目「法律知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・契約の意義と成立要件
  • ・判断能力の不十分な者の契約
  • ・契約の成立に問題がある場合
  • ・契約の履行確保
  • ・契約の解除とその効果
  • ・製造物責任法
  • ・消費者契約法
  • ・特定商取引法 ( 特定商取引に関する法律 )
  • ・電子商取引 ( インターネット取引 ) に関する法
  • ・割賦販売法
  • ・消費者金融に関する法
  • ・景品表示法 ( 不当景品類及び不当表示防止法 )
  • ・消費者紛争の解決に関する諸制度
  • ・消費者裁判手続特例法
  • ・時事解説
  • ●「法律知識」に関する精選問題
  • 第4章 経済一般・経済統計の知識
  • ★「経済一般・経済統計の知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●消費者のための経済知識科目「経済一般・経済統計の知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・経済学の考え方
  • ・消費者行動 1 限界効用理論
  • ・消費者行動 2 需要曲線の移動と弾力性
  • ・生産者行動
  • ・市場均衡と資源の最適配分
  • ・市場の失敗
  • ・独占の弊害
  • ・国民所得の概念
  • ・国民所得の決定
  • ・経済成長と景気循環
  • ・財政の機能
  • ・日本の財政 1
  • ・日本の財政 2
  • ・金融理論
  • ・日本の金融
  • ・経済政策の効果 IS - LM分析 1
  • ・経済政策の効果 IS - LM分析 2
  • ・インフレーション・デフレーション
  • ・国際経済 1 貿易の利益と貿易政策
  • ・国際経済 2 国際通貨制度
  • ・グローバル化と産業空洞化
  • ・日本の経済発展の歴史と特徴
  • ・経済指標の見方 1 経済規模を表す指標
  • ・経済指標の見方 2 景気の動きを表す指標
  • ・経済指標の見方 3 需給両面からみた消費の動き
  • ・経済指標の見方 4 物価の動きを表す指標
  • ・経済指標の見方 5 人口の動きを表す指標
  • ・経済指標の見方 6 労働・雇用の動きを表す指標
  • ・経済統計とは - 調査の方法と分類
  • ・経済統計の基礎知識 1 調査とサンプリング
  • ・経済統計の基礎知識 2 データを比較・修正する
  • ・経済統計の基礎知識 3 代表値とは
  • ・経済統計の基礎知識 4 ばらつきとは
  • ・時事解説
  • ●「経済一般知識」に関する精選問題
  • ●「経済統計の知識」に関する精選問題
  • 第5章 企業経営の一般知識
  • ★「企業経営の一般知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • 4 第2次試験・論文対策
  • ●消費者のための経済知識科目「企業経営の一般知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・企業経営の基本 1 企業経営とは
  • ・企業経営の基本 2 企業の役割と経営管理
  • ・企業経営の基本 3 経営組織
  • ・経営分析 1 財務諸表と会計基準
  • ・経営分析 2 経営分析と評価
  • ・経営の活性化 1 企業は誰のもの
  • ・経営の活性化 2 雇用環境の変化
  • ・経営の活性化 3 企業の再編成とM & A
  • ・経営戦略
  • ・マーケティングと消費者行動
  • ・市場条件変化とマーケティング 1
  • ・市場条件変化とマーケティング 2
  • ・マーケティング戦略の基本体系
  • ・製品戦略と価格戦略 - productとprice
  • ・流通チャネル戦略 - place
  • ・プロモーション戦略 - promotion
  • ・マーケティングの新展開
  • ●「企業経営の一般知識」に関する精選問題
  • 第6章 生活経済の知識
  • ★「生活経済の知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●消費者のための経済知識科目「生活経済の知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・家計調査の見方
  • ・家計の構造 1 家計の基礎知識
  • ・家計の構造 2 収入と支出の推移
  • ・家計の構造 3 貯蓄
  • ・家計の構造 4-1 負債
  • ・家計の構造 4-2 負債 - 住宅ローン
  • ・家計と政府 1 金融資産のセーフティーネット
  • ・家計と政府 2 税金の基礎知識
  • ・家計と政府 3 暮らしにかかわる最近の税制改正
  • ・家計と国民経済
  • ・家庭を取り巻くさまざまな環境 1
  • ・家庭を取り巻くさまざまな環境 2
  • ・生涯家計へ
  • ・時事解説
  • ●「生活経済の知識」に関する精選問題
  • 第7章 地球環境問題・エネルギー需給の知識
  • ★「地球環境問題・エネルギー需給の知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●消費者問題科目「地球環境問題・エネルギー需給の知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・地球環境問題 - 地球温暖化の現状と国際的取り組み
  • ・日本の地球温暖化の現状とその取り組み
  • ・世界のエネルギー事情
  • ・日本のエネルギー事情
  • ・エネルギーセキュリティとベストミックス
  • ・省エネルギー対策
  • ・循環型社会 1 廃棄物処理から循環型社会へ
  • ・循環型社会 2 主なリサイクル関連法
  • ・消費者・企業と環境問題
  • ・時事解説 - 環境・エネルギーの最新トピックス
  • ●「地球環境問題・エネルギー需給の知識」に関する精選問題
  • 第8章 衣生活知識
  • ★「衣生活知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●生活知識科目「衣生活知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・衣料素材 1
  • ・衣料素材 2
  • ・衣料素材の形状
  • ・加工と染色
  • ・衣料の消費性能
  • ・繊維・衣料の生産、流通
  • ・衣料の表示・規格 1
  • ・衣料の表示・規格 2
  • ・衣料の汚れと洗剤
  • ・家庭洗濯、保管、失敗事例
  • ・商業クリーニングと事故賠償
  • ・衣料の安全性、環境問題
  • ●「衣生活知識」に関する精選問題
  • 第9章 食生活知識
  • ★「食生活知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●生活知識科目「食生活知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・栄養素と食事摂取基準
  • ・食品成分の化学変化・保存の原理
  • ・日本人の食生活
  • ・食中毒
  • ・食品衛生法
  • ・食品の安全性確保 1
  • ・食品の安全性確保 2
  • ・食品の安全性確保 3
  • ・食品の表示 1
  • ・食品の表示 2
  • ・食品の表示 3
  • ・食品の表示 4
  • ・JAS法に基づくJAS規格制度
  • ●「食生活知識」に関する精選問題
  • 第10章 住生活知識
  • ★「住生活知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●生活知識科目「住生活知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・住生活の概要と計画
  • ・構造材料と工法
  • ・仕上げ材料
  • ・室内環境 - 熱・結露・色
  • ・室内環境 - 換気・採光・音
  • ・設備 1 暖房設備他
  • ・設備 2 給水・排水設備他
  • ・設備 3 電気設備・照明設備
  • ・住まいの安全・人間工学
  • ・関連法規
  • ・不動産取引
  • ●「住生活知識」に関する精選問題
  • 第11章 商品サービス・情報知識
  • ★「商品サービス・情報知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●生活知識科目「商品サービス・情報知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・商品の品質と安全性
  • ・サービスの品質と安全性
  • ・広告・表示
  • ・各種マーク表示
  • ・情報 ( ネットワーク社会の進展 )
  • ・情報 ( ICT機器の仕組みと機能 )
  • ・情報 ( ネットワーク社会のサービス )
  • ・情報 ( ルールとセキュリティ )
  • ・情報 ( ネットワーク社会の動向と課題 )
  • ・余暇生活 ( レジャー白書 )
  • ・余暇生活 ( 社会生活基本調査、観光 )
  • ●「商品サービス・情報知識」に関する精選問題
  • 第12章 社会保障知識
  • ★「社会保障知識」の出題傾向
  • 1 出題範囲・形式
  • 2 出題傾向
  • 3 学習の仕方
  • ●生活知識科目「社会保障知識」 / 過去5回の出題一覧
  • ・社会保障制度の体系と給付構造
  • ・社会保険とは
  • ・社会福祉とは
  • ・医療保険
  • ・年金
  • ・介護保険
  • ・雇用保険・労災保険
  • ・児童福祉
  • ・障害者福祉
  • ・生活保護
  • ・医療
  • ・時事解説
  • ●「社会保障知識」に関する精選問題
  • ■論文試験について
  • ■索引
  • 情報収集のためのインターネット・サイト
  • 編著者略歴
  • 奥付

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