備えておきたい！ 事例とQ&Aでわかる保育現場のトラブル対応
商品紹介
保育現場で起こりうる保育事故やハラスメント事案、労務管理や利用規約、知的財産権などのさまざまなトラブルを、本書では「事例とQ&A」で初動や予防のノウハウをわかりやすく解説。さまざまなトラブルへの対応がわかる、保育現場における「リスクマネジメントの決定版」。
目次
- 序章 保育とは
第1節 保育の定義と目的
第2節 保育の基本理念と法的枠組み
第3節 保育現場の現状と社会的役割
第4節 保育に求められる質と安全性
第5節 保育事故の状況
第１章 保育現場におけるトラブル対応
第1節 保育現場のトラブルと基本的な考え方
第2節 保育現場におえる身近なトラブルへの対応
第3節 不適切な保育への対応
第4節 保育事故への対応
第２章 保育施設の運営におけるトラブル対応
第1節 保育施設の運営面でのトラブルとは
第2節 労務管理におけるトラブル対応
第3節 利用規約におけるトラブル対応
第4節 ハラスメントにおけるトラブル対応
第5節 知的財産権におけるトラブル対応
第6節 日本版DBSと訴訟対応
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